Rajasthan has introduced a digital platform of dialogue known as ESwasthya Samvad to enhance the scope of good governance, transparency, and efficiency within the administration within the Medical Education Department. The project is associated with the push of Chief Minister to enhance health services through technology, which is named as Bhajanlal Sharma, and is being undertaken by the guidance of the Medical Minister, which is Gajendra Singh Khimsar. The platform, that is a committed emeeting ecosystem, affiliates the stakeholders at all levels to enhance coordination, accelerate decisionmaking, enable timebound health programme execution, and enhance grievance redressal and daytoday problem solving within the medical colleges and hospitals.

WHAT IS “ESWASTHYA SAMVAD”

   A special online discussion board of stakeholders interested in medical education and health services.

   Concentration: good governance, transparency, and efficiency of administration.

   • Enhances coordination of departments at the lowest level up to the top.

   • Ensures a frequent communication to facilitate proper implementation of health programmemes and schemes.

STAKEHOLDERS COVERED

   Officers of the Medical Education Department and officers of the RajMES.

   • Government medical, nursing and dental college principals.

   Medical Superintendents, PMOs, Department heads, and faculty members.

   Doctors, nursing personnel and other staff, students, and the general people.

   • Offers a rapid, open, and problem solving channel of communication.

 WEEKly VIDEO conferencing schedule (2 stage format)

   • Frequency: once a week  on the 3rd 4th day  twice a week  on Tuesday and Thursday (through video conferencing).

   • Phase 1 (5:00 PM): discussion with the principals, medical superintendents, PMOs, and department heads.

   • Stage 2 (6:00 PM and further): open conversation with faculty, doctors, nursing and other staff, students, and general population.

   • Introduced on Good Governance Day; on the first day, it was participated in by at least 150 locations.

 AGENDA: POINTS of concern to be discussed.

   • Announcements and directions of the Chief Minister Office regarding budget.

   • Rapidly addressing complaints that are made on Sampark Portal, CMIS, MedLeapR, CPGRAMS, and more.

   • Healthrelated schemes and program implementation which is timebounded.

   • Innovation and solving of the day to day operation problems of colleges and hospitals.

   • Inspection of the construction works, such as new medical and nursing colleges.

   • Administrative and financial issues, such as machine and equipment purchase.

 Suggestion, Decision and FollowerUp Process.

   • Stakeholders are able to make issues/suggestions in advance via a predetermined Google Form.

   Participation can also be made without a predetermined agenda.

   The decisions will be documented as Instant Minutes.

   • The concerned officers have a time of 72 hours in which they are expected to submit an Action Taken Report (ATR).

   The Medical Education Office, which is the Commissioner, will continuously monitor it.

OBJECTIVES AND BENEFITS

OBJECTIVES

• Establish a system that is transparent, quicker and solution oriented in communication.

•Enhance coordination and efficient decisionmaking to facilitate smooth running of programme.

• Redress to grievances on time and enhance responsiveness by the administration.

BENEFITS

• Enhances accountability, transparency, and quickness in decisionmaking.

• Allows solving the problems of faculty, doctors and nursing staff more quickly.

• saves the stakeholders the hassle of having to visit headquarters time and again.

 CONCLUSION

ESwasthaya Samvad will be a major governance innovation within the Medical Education Department of Rajasthan. Through the institutionalisation of structured discussion twice a week, the recording of decisions in the form of Instant Minutes, and 72hour ATR compliance under ongoing monitoring, the platform should enhance coordination, transparency, and health programme implementation  benefiting colleges, hospitals, staff, students and citizens.

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MCQs (RAS/Prelimsstyle)

MCQ 1

In what department is ESwasthya Samvad introduced in Rajasthan?

The Department of Medical, Health and Family Welfare (a).

(b) Medical Education Department.

(c) Department of Information Technology.

(d) Department of Higher Education.

Answer: (b)

Rationale: ESwasthya Samvad is an online dialogue program that was introduced by the Medical Education Department in an attempt to enhance governance, transparency and coordination.

MCQ 2

What days do you hold the weekly video conference of the ESwasthya Samvad?

(a) Monday and Wednesday

(b) Tuesday and Thursday

(c) Wednesday and Friday

(d) Thursday and Saturday

Answer: (b)

Explanation: The platform will be held twice per week by video conferencing on Tuesday and Thursday.

MCQ 3

How many hours shall the interested officers file the Action Taken Report (ATR) under ESwasthya Samvad?

(a) 24 hours

(b) 48 hours

(c) 72 hours

(d) 7 days

Answer: (c)

Explanation: Decisions are in form of Instant Minutes and an ATR in 72 hours is compulsory and under Commissioner, Medical Education Office.

“ईस्वास्थ्य संवाद” — राजस्थान चिकित्सा शिक्षा विभाग द्वारा शुरू किया गया नया ऑनलाइन संवाद मंच

राजस्थान ने चिकित्सा शिक्षा विभाग में सुशासन, पारदर्शिता और प्रशासनिक दक्षता बढ़ाने के उद्देश्य से “ईस्वास्थ्य संवाद” नामक डिजिटल संवाद मंच शुरू किया है। यह पहल मुख्यमंत्री भजनलाल शर्मा के तकनीक के माध्यम से स्वास्थ्य सेवाओं को सुदृढ़ करने के प्रयासों से जुड़ी है और चिकित्सा मंत्री गजेन्द्र सिंह खींवसर के निर्देशन में लागू की जा रही है। यह मंच एक समर्पित ईमीटिंग ईकोसिस्टम के रूप में कार्य करेगा, जो सभी स्तरों पर हितधारकों को जोड़कर समन्वय बढ़ाने, निर्णय प्रक्रिया को तेज करने, स्वास्थ्य कार्यक्रमों के समयबद्ध क्रियान्वयन को सक्षम बनाने तथा शिकायत निवारण और दैनिक समस्याओं के समाधान को बेहतर करने में सहायक होगा।

“ईस्वास्थ्य संवाद” क्या है?

• चिकित्सा शिक्षा और स्वास्थ्य सेवाओं से जुड़े हितधारकों के लिए एक विशेष ऑनलाइन संवाद मंच।
• मुख्य फोकस: सुशासन, पारदर्शिता और प्रशासनिक दक्षता।
• निचले स्तर से लेकर उच्च स्तर तक विभागीय समन्वय मजबूत करता है।
• नियमित संवाद के माध्यम से स्वास्थ्य कार्यक्रमों और योजनाओं के प्रभावी क्रियान्वयन में सहायता करता है।

 मंच के अंतर्गत शामिल हितधारक

• चिकित्सा शिक्षा विभाग के अधिकारी तथा राजमेस (RajMES) के अधिकारी।
• सरकारी मेडिकल, नर्सिंग और डेंटल कॉलेजों के प्राचार्य।
• मेडिकल सुपरिटेंडेंट, पीएमओ, विभागाध्यक्ष तथा फैकल्टी सदस्य।
• डॉक्टर, नर्सिंग स्टाफ व अन्य स्टाफ, छात्र तथा आमजन।
• त्वरित, पारदर्शी और समाधानउन्मुख संवाद के लिए एक तेज और प्रभावी संचार माध्यम।

 साप्ताहिक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग शेड्यूल (दोचरणीय प्रारूप)

• आवृत्ति: सप्ताह में दो बार — मंगलवार और गुरुवार (वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से)।
• चरण 1 (शाम 5:00 बजे): प्राचार्य, मेडिकल सुपरिटेंडेंट, पीएमओ और विभागाध्यक्षों के साथ संवाद।
• चरण 2 (शाम 6:00 बजे से आगे): फैकल्टी, डॉक्टर, नर्सिंग व अन्य स्टाफ, छात्र और आमजन के साथ खुला संवाद।
• सुशासन दिवस पर शुरू किया गया; पहले दिन 150+ लोकेशन से सहभागिता दर्ज हुई।

एजेंडा: चर्चा के प्रमुख विषय

• बजट घोषणाएँ और मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा जारी दिशानिर्देश।
• सम्पर्क पोर्टल, सीएमआईएस, मेडलीपआर (MedLeapR), सीपीग्राम्स (CPGRAMS) आदि माध्यमों से प्राप्त शिकायतों का त्वरित निस्तारण।
• स्वास्थ्य योजनाओं और पहलों का समयबद्ध क्रियान्वयन।
• नवाचार को बढ़ावा देना और कॉलेज/अस्पतालों की दैनिक संचालन समस्याओं का समाधान।
• नए मेडिकल व नर्सिंग कॉलेजों सहित निर्माण कार्यों की समीक्षा।
• मशीनरी एवं उपकरणों की खरीद सहित प्रशासनिक व वित्तीय विषय।

सुझाव, निर्णय और फॉलोअप की प्रक्रिया

• हितधारक पूर्वनिर्धारित गूगल फॉर्म के माध्यम से समस्याएँ/सुझाव पहले से प्रस्तुत कर सकते हैं।
• बिना पूर्व निर्धारित एजेंडा के भी सहभागिता संभव होगी।
• निर्णयों को “इंस्टेंट मिनट्स” के रूप में रिकॉर्ड किया जाएगा।
• संबंधित अधिकारियों को 72 घंटे के भीतर एक्शन टेकन रिपोर्ट (ATR) प्रस्तुत करना अनिवार्य होगा।
• सतत निगरानी आयुक्त, चिकित्सा शिक्षा कार्यालय द्वारा की जाएगी।

उद्देश्य और लाभ

उद्देश्य

• संचार को पारदर्शी, तेज और समाधानउन्मुख बनाना।
• समन्वय मजबूत कर निर्णय प्रक्रिया को तेज करना ताकि कार्यक्रम सुचारू रूप से चलें।
• समय पर शिकायत निवारण सुनिश्चित करना और प्रशासन की जवाबदेही/प्रतिक्रियाशीलता बढ़ाना।

लाभ

• निर्णय प्रक्रिया में पारदर्शिता, जवाबदेही और गति बढ़ेगी।
• फैकल्टी, डॉक्टर और नर्सिंग स्टाफ की समस्याओं का तेजी से समाधान संभव होगा।
• हितधारकों को बारबार मुख्यालय जाने की आवश्यकता कम होगी।

निष्कर्ष

ईस्वास्थ्य संवाद राजस्थान के चिकित्सा शिक्षा विभाग में एक महत्वपूर्ण शासन नवाचार के रूप में सामने आ रहा है। सप्ताह में दो बार संरचित संवाद, निर्णयों का “इंस्टेंट मिनट्स” के रूप में रिकॉर्ड, और 72 घंटे में ATR अनुपालन के साथ निरंतर निगरानी के माध्यम से यह मंच समन्वय, पारदर्शिता और स्वास्थ्य कार्यक्रमों के क्रियान्वयन को मजबूत करेगा—जिससे मेडिकल कॉलेजों, अस्पतालों, स्टाफ, छात्रों और आमजन को लाभ होगा।

बहुविकल्पीय प्रश्न (RAS)

MCQ 1
राजस्थान में “ईस्वास्थ्य संवाद” किस विभाग में शुरू किया गया है?
(a) चिकित्सा, स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण विभाग
(b) चिकित्सा शिक्षा विभाग
(c) सूचना प्रौद्योगिकी विभाग
(d) उच्च शिक्षा विभाग
उत्तर: (b)
कारण: “ईस्वास्थ्य संवाद” चिकित्सा शिक्षा विभाग द्वारा शुरू किया गया ऑनलाइन संवाद कार्यक्रम है, जिसका उद्देश्य सुशासन, पारदर्शिता और समन्वय को बेहतर बनाना है।

MCQ 2
“ईस्वास्थ्य संवाद” की साप्ताहिक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग किन दिनों में होती है?
(a) सोमवार और बुधवार
(b) मंगलवार और गुरुवार
(c) बुधवार और शुक्रवार
(d) गुरुवार और शनिवार
उत्तर: (b)
कारण: निर्धारित कार्यक्रम के अनुसार यह मंच सप्ताह में दो बार वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से मंगलवार और गुरुवार को आयोजित होता है।

MCQ 3
“ईस्वास्थ्य संवाद” के तहत संबंधित अधिकारियों को कितने समय में एक्शन टेकन रिपोर्ट (ATR) प्रस्तुत करनी अनिवार्य है?
(a) 24 घंटे
(b) 48 घंटे
(c) 72 घंटे
(d) 7 दिन
उत्तर: (c)
कारण: निर्णयों को “इंस्टेंट मिनट्स” के रूप में रिकॉर्ड किया जाएगा और 72 घंटे के भीतर ATR देना अनिवार्य है, जिसकी निगरानी आयुक्त, चिकित्सा शिक्षा कार्यालय द्वारा की जाएगी